Bel de Cyberwacht
(eerste 5 minuten gratis)
Onze samenwerking
De Cyberwacht is onderdeel van Nationale Nederlanden en initiatief uit SparkLab.
Welkom bij de Cyberwacht
De Cyberwacht is de telefonische hulplijn voor iedereen die gehackt is. We helpen u telefonisch en kijken, als nodig, op afstand met u mee. Onze experts kennen de bedreigingen die rondgaan op het internet en weten hoe te handelen. We zijn gespecialiseerd in ransomware, gelokte (e-mail) accounts, phishing-mails, geïnfecteerde harde schijven en virussen. Twijfelt u of u gehackt bent? Geen probleem, wij achterhalen de oorzaak en lossen ook computerproblemen op.
De Cyberwacht is onderdeel van Nationale-Nederlanden.
Zo werkt de Cyberwacht
Gratis intake
De eerste 5 minuten zijn gratis. Daarna betaalt u €1,49 per minuut (incl. btw) tot maximaal €40 per consult. En natuurlijk uw gebruikelijke belkosten. De gratis 5 minuten gaan in zodra u een medewerker aan de lijn heeft.
6 dagen bereikbaar
We staan paraat op werkdagen (09.00 tot 20.00) en zaterdagen (10.00 tot 16.00). Gesloten? Bel ons dan de volgende werkdag opnieuw.
Meerdere specialistische partners in één loket
De ernst van het probleem bepaalt welke partner u het best kan helpen. Wij werken samen met Student aan Huis om u een zo goed mogelijk oplossing te bieden. Zie ook onze in simpele taal geschreven voorwaarden.
Achteraf betalen
Nadat u heeft gesproken met onze experts ontvangt u een factuur via e-mail. Deze kan u binnen 14 dagen online met IDEAL betalen. Lees meer over onze werkwijze.
Zo werkt de Cyberwacht
Zo werkt de Cyberwacht
Gratis intake
De eerste 5 minuten zijn gratis. Daarna betaalt u €1,49 per minuut, inclusief btw. En natuurlijk uw gebruikelijke belkosten. De gratis 5 minuten gaan in zodra u een medewerker aan de lijn heeft.
6 dagen bereikbaar
We staan paraat op werkdagen (09.00 tot 20.00) en zaterdagen (10.00 tot 16.00). Gesloten? Bel ons dan de volgende werkdag opnieuw.
Meerdere specialistische partners in één loket
De ernst van het probleem bepaalt welke partner u het best kan helpen. Wij werken samen met Student aan Huis om u een zo goed mogelijk oplossing te bieden. Zie ook onze in simpele taal geschreven voorwaarden.
Achteraf betalen
Nadat u heeft gesproken met onze experts ontvangt u een factuur via e-mail. Deze kan u binnen 14 dagen online met IDEAL betalen. Lees meer over onze werkwijze.
Bent u gehackt?
Volg direct deze 4 stappen.
Laat het apparaat aanstaan
Schakel uw computer, telefoon of tablet niet uit. Stop met uw huidige activiteiten tot er meer duidelijkheid is.
Verbreek internet verbinding
Sommige type malware hebben een internetverbinding nodig om uw apparaat te besmetten. Verbreek daarom uw internet verbinding direct.
Bel de Cyberwacht: 070 513 55 55
Bent u gehackt? Wacht dan niet langer en bel direct de Cyberwacht noodlijn via telefoonnummer: 070 513 55 55
Doe aangifte bij de politie
Hoe meer meldingen binnen komen over een onderwerp, hoe groter de kans is dat de Politie een onderzoek start. Doe daarom altijd aangifte van een incident.
