Telefoontje over afschrijving van een bedrag? Wees alert!
Als je gebeld wordt door een onbekend nummer en er start een automatisch bandje met een keuzemenu over een openstaande betaling of afschrijving, wees dan alert op mogelijke fraude. Dit kan namelijk een poging zijn van oplichters om je persoonlijke gegevens te stelen. Ze kunnen bijvoorbeeld vragen om je bankgegevens of om in te loggen op een bepaalde website.
Het is belangrijk om in dit soort situaties altijd voorzichtig te zijn en om de verbinding te verbreken. Bel bij twijfel de klantenservice van het betreffende bedrijf en vraag of zij inderdaad contact met je hebben opgenomen. Het is ook verstandig om het nummer van de klantenservice zelf op te zoeken en te bellen, zodat je zeker weet dat je met de juiste persoon spreekt.
Kortom, wees alert op telefoontjes van onbekende nummers over openstaande betalingen of afschrijvingen. Verbreek de verbinding en bel bij twijfel de klantenservice van het betreffende bedrijf. En als je het gevoel hebt dat er iets niet klopt, neem dan contact op met de Cyberwacht voor advies en ondersteuning. Onze experts kunnen je helpen bij het herkennen van fraude en geven je advies over wat je het beste kunt doen in deze situatie. We staan altijd voor je klaar en helpen je graag verder.
